Prečo sa obrátiť na InHelp?
O spolupráci
Koľko stojí posúdenie prípadu?
Posúdenie prípadu je bezplatné. Po zaslaní základných informácií preveríme možnosti ďalšieho postupu.
Kedy platím za služby InHelp?
Odmenu si účtujeme až po úspešnom vyriešení prípadu a získaní poistného plnenia.
Musím prísť osobne?
Nie. Väčšinu prípadov vieme riešiť na diaľku prostredníctvom e-mailu alebo telefónu.
Riešite prípady z celého Slovenska?
Áno. Klientov zastupujeme bez ohľadu na miesto bydliska.
Aké dokumenty budem potrebovať?
- zjednodušene všetky, ktoré sa týkajú prípadu
- poistná zmluva + poistné podmienky, písomná/emailová komunikácia s poisťovňou (najmä list poisťovne, ktorým bolo oznámenie ukončenie likvdácie poistnej udalosti), fotodokumentácia, ak je potrebná
- všetky listiny/formuláre, ktoré boli zasielané do poisťovne
Ako dlho trvá vyriešenie prípadu?
Dĺžka trvania riešenia prípadu je individuálna a závisí od okolností konkrétneho prípadu. Jednoduchšie prípady ako „čelné sklo“ alebo „náklady na opravu vozidla“ riešime v zásade v rozmedzí 3 – 6 mesiacov.
O poistných udalostiach
Môžem sa na vás obrátiť aj po zamietnutí poistného plnenia?
Áno. Mnohé prípady riešime práve v situáciách, keď poisťovňa nárok zamietla alebo plnenie výrazne skrátila.
Čo ak už poisťovňa rozhodla?
Aj po rozhodnutí poisťovne môže existovať možnosť ďalšieho postupu. Každý prípad posudzujeme individuálne.
Do kedy môžem riešiť svoju poistnú udalosť?
Ak sa jedná o plnenie z „vlastnej zmluvy“ (napr. havarijné poistenie, úrazová poistka a pod.), sú to 4 roky od poistnej udalosti. Ak sa jedná o plnenie z PZP, tak sú to 2 roky od kedy sa poškodený dozvedel o výške škody a o tom, kto za škodu zodpovedá, maximálne však 3 roky od škodovej udalosti.
O službe Financie bez čakania
Čo znamená odkúpenie pohľadávky?
V určitých prípadoch je možné získať časť finančných prostriedkov ešte pred ukončením sporu s poisťovňou.
Je táto služba dostupná pre každý prípad?
Nie. Každý prípad najskôr individuálne posudzujeme.
Ako rýchlo môžem získať peniaze?
Závisí od konkrétneho prípadu a výsledku posúdenia. Presné podmienky vysvetlíme po preverení dokumentov.
